Обновлено: 12.08.2026
1. Общие требования
На Сервисе размещается информация об объектах размещения, содержащаяся в официальных государственных реестрах, открытых источниках, а также сведения, предоставленные владельцами объектов, их уполномоченными представителями и иными пользователями Сервиса.
Карточка объекта может быть создана Администрацией Сервиса на основании сведений из официальных и открытых источников либо владельцем или уполномоченным представителем объекта с использованием функционала Сервиса.
2. Источники данных
Информация об объектах может быть получена из следующих источников:
- официальные государственные реестры и иные государственные информационные системы;
- официальные сайты и открытые источники;
- информация, предоставленная владельцем или уполномоченным представителем;
- информация, предоставленная пользователями Сервиса в рамках доступного функционала.
3. Какие сведения публикуются
На Сервисе могут публиковаться:
- наименование, вид объекта, категория, класс и адрес;
- контактные данные, услуги и описание объекта;
- сведения о номерном фонде, количестве номеров и мест;
- реестровые данные, номера реестровых записей и их статус;
- фотографии и иные материалы;
- иные сведения об объекте, полученные из источников, указанных в настоящих Правилах.
4. Дополнение и изменение информации
Владелец или уполномоченный представитель вправе дополнить или уточнить информацию об объекте через функционал Сервиса после прохождения предусмотренной Сервисом процедуры подтверждения полномочий.
Администрация вправе проверять предоставленные сведения, запрашивать подтверждающие документы и проводить модерацию изменений.
Наличие подтвержденного владельца или представителя объекта не исключает возможность сохранения в карточке сведений, полученных из официальных государственных реестров и иных открытых источников.
5. Требования к материалам
Предоставляемые пользователями сведения должны быть достоверными и соответствовать фактическому состоянию объекта.
Запрещено использовать фотографии, тексты и иные материалы без необходимых прав на их использование.
Запрещено размещать персональные данные третьих лиц без законных оснований.
6. Актуализация и проверка информации
HTLPro стремится поддерживать размещенную информацию в актуальном состоянии, однако не гарантирует абсолютную актуальность сведений, полученных из внешних источников.
Администрация вправе самостоятельно проверять и актуализировать сведения об объекте на основании официальных государственных реестров, открытых источников, информации владельца объекта и иных доступных данных.
Если статус объекта или соответствующей реестровой записи изменен, приостановлен, прекращен, аннулирован либо объект исключен из реестра, Администрация вправе изменить сведения и статус объекта на Сервисе.
Изменение или прекращение статуса объекта в государственном реестре не означает, что сведения об объекте, опубликованные ранее на основании действовавшей реестровой записи, являлись недостоверными.
Сервис вправе сохранять сведения о таких объектах в информационных, справочных и исторических целях с указанием актуального статуса объекта или соответствующей реестровой записи.
7. Прекращение деятельности объекта и изменение статуса в реестре
Прекращение деятельности объекта размещения, прекращение действия реестровой записи, исключение объекта из государственного реестра, аннулирование, приостановление или иное изменение его статуса не влечет автоматического удаления карточки объекта с HTLPro.
В таких случаях Администрация вправе:
- изменить статус объекта или реестровой записи;
- разместить информацию о прекращении, приостановлении или изменении статуса;
- ограничить отдельные функции карточки;
- исключить карточку из отдельных разделов, подборок или результатов поиска;
- сохранить карточку и сведения об объекте в справочных и исторических целях;
- скрыть или удалить отдельные сведения либо карточку полностью, если Администрация сочтет это необходимым.
Решение о способе актуализации информации, необходимости ограничения доступа, скрытия или полного удаления карточки принимается Администрацией с учетом источника информации, текущего статуса объекта, содержания официальных реестров и иных обстоятельств.
8. Запрос владельца или представителя
Владелец объекта или его уполномоченный представитель вправе обратиться к Администрации с запросом на изменение, дополнение, скрытие или удаление информации об объекте.
Для рассмотрения обращения в качестве обращения владельца или уполномоченного представителя Администрация вправе запросить документы и сведения, подтверждающие право собственности, полномочия представителя либо иное законное основание действовать от имени владельца объекта.
Само по себе указание заявителем на наличие у него статуса собственника или представителя без подтверждения соответствующих полномочий не является достаточным подтверждением такого статуса.
Получение обращения владельца или его представителя не означает автоматического удаления карточки объекта.
Администрация рассматривает содержание обращения, сведения официальных государственных реестров, документы заявителя и иные доступные данные и самостоятельно определяет необходимый способ актуализации информации.
9. Недостоверные и противоречивые сведения
При получении информации о возможной недостоверности опубликованных сведений Администрация вправе провести дополнительную проверку.
Если сведения заявителя противоречат информации действующего официального государственного реестра, Администрация вправе продолжить отображение сведений из такого реестра до их изменения в официальном источнике либо до получения достаточных документов, подтверждающих необходимость изменения информации на Сервисе.
Администрация не обязана самостоятельно признавать сведения официального государственного реестра недостоверными исключительно на основании обращения пользователя, владельца объекта или третьего лица.
При подтверждении недостоверности отдельных сведений Администрация вправе исправить, дополнить, скрыть или удалить соответствующие сведения без обязательного удаления всей карточки объекта.
10. Скрытие и удаление информации
Администрация вправе по своему усмотрению полностью или частично скрыть, ограничить отображение либо удалить сведения об объекте, в частности, в следующих случаях:
- подтверждена недостоверность размещенных сведений;
- информация нарушает законодательство Российской Федерации или права третьих лиц;
- нарушены настоящие Правила или иные правила Сервиса;
- получено соответствующее требование уполномоченного государственного органа или вступивший в законную силу судебный акт;
- получен мотивированный запрос владельца или уполномоченного представителя с подтверждением полномочий и Администрацией принято решение об удалении или скрытии информации;
- сохранение информации более не соответствует назначению Сервиса;
- в иных случаях по решению Администрации Сервиса.
Ни прекращение деятельности объекта, ни прекращение или аннулирование реестровой записи, ни исключение объекта из государственного реестра сами по себе не создают обязанности HTLPro полностью удалять карточку объекта.